Esta Política descreve como o YunaSkin, operado por G. DE SOUZA SILVA LTDA (CNPJ 65.923.964/0001-57), coleta, utiliza, armazena e compartilha dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados Coletados
Dados cadastrais
- nome
- senha (armazenada de forma criptografada)
Dados técnicos
- endereço IP
- user-agent (navegador/dispositivo)
- cookies essenciais
- logs de acesso
Dados de uso
- progresso na jornada
- interações com o conteúdo
- preferências da usuária
- foto de avatar (opcional)
2. Finalidade
Os dados são utilizados para:
- autenticação e manutenção da conta
- entrega do serviço contratado
- segurança e prevenção a fraudes
- melhoria contínua da experiência
- atendimento e suporte
- cumprimento de obrigações legais
3. Bases Legais
O tratamento de dados ocorre com base em:
- execução de contrato (art. 7º, V da LGPD)
- legítimo interesse (art. 7º, IX)
- consentimento da titular (art. 7º, I)
- cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
4. Compartilhamento
Os dados poderão ser compartilhados, na medida necessária, com:
- Provedores de infraestrutura — banco de dados, autenticação e armazenamento
- Serviços de hospedagem — entrega da aplicação
- Gateways de pagamento (ex.: Ticto) — processamento financeiro
- Ferramentas de analytics — quando ativadas, mediante consentimento
- Autoridades públicas — quando exigido por lei
O YunaSkin não vende dados pessoais.
5. Segurança
O YunaSkin adota as seguintes medidas:
- criptografia em trânsito (HTTPS)
- criptografia de senhas
- controle de acesso por políticas (RLS)
- autenticação segura
- logs de auditoria com acesso restrito
6. Direitos da Usuária
Nos termos da LGPD, a usuária poderá solicitar a qualquer momento:
- acesso aos seus dados
- correção de dados incompletos ou desatualizados
- exclusão (anonimização ou eliminação)
- portabilidade
- revogação do consentimento
- informação sobre compartilhamentos realizados
Contato do Encarregado: contato@yunaskin.com.br
7. Exclusão de Conta
A usuária poderá solicitar a exclusão da conta a qualquer momento diretamente pelo aplicativo, em Perfil → Configurações → Privacidade → Excluir conta.
Após a exclusão, alguns dados poderão ser preservados pelo prazo legal aplicável, especificamente:
- logs jurídicos e de auditoria
- comprovantes financeiros
- registros antifraude
- dados exigidos por lei ou ordem judicial
8. Crianças e Adolescentes
O YunaSkin não é destinado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de menores.
9. Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Quando isso ocorrer, a usuária será notificada no aplicativo e precisará aceitar a nova versão para continuar.
10. Encarregado (DPO) e Contato
Para qualquer questão relacionada a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: contato@yunaskin.com.br